• 服务定制

服务定制

 

1.服务流程

浙江东皇盛品门业有限公司不断加强售后服务队伍的综合素质建设,建立专业规范的服务模式,“服务没有句号,满意超越需要。”浙江东皇盛品门业有限公司服务体系首开铸铝门行业服务品牌系统化先河,以打造行业值得信赖的服务品牌为目标,本着“为消费者提供全方位铝精雕门问题解决方案”的宗旨,从导购、售中、安装、售后四个环节,量化操作步骤、规范服务细节,致力于为消费者提供专业的铝精雕门系统解决方案。


01.零资费测量:安装前免费进行现场测量门洞与安装环境
02.实施48小时内到达现场勘察,并在三个工作日内与客户协商解决方案。
03.专业的安装团队:全面进行安装,并根据各地不同的安装环境及客户要求进行透明报价安装,安装结束后必须进行了垃圾清理,对铝精雕门进行清洁处理并得到用户满意。
04.实施保修服务,终生维护政策;铸铝门质量保修20年,并进行终生维护。
05.满意咨询服务:对购买东皇盛品的客户提供保养咨询。
06.建立客户档案备案系统:为购买东皇盛品的消费者建立客户档案,并进行1对1的跟踪服务


2.安装方案

1、在合同签订之时就要预定好预埋铁的位置和洞口尺寸的复核,以保证在安装时能顺利进行门体安装。
2、安装准备包括人员工具。所需工具水准仪、电锤、套筒扳手、5号6号内6角扳手、铁锤、螺丝刀等。
3、根据门的大小有无门框来确定安装定制铰链的位置,门框入门洞,用水平仪调整门框水平与垂直后固定,注意上下档及左右铰链,不要调换弄错。
4、在一切准备工作做好后,跟据门扇重量由人力或者机械臂手臂将门扇挂上铰链,挂上门扇之前确定好门扇是对外开,还是内开。
5、门扇挂上铰链后,进行调试保证其正常运行。
6、锁具的安装。
7、安装完毕时,安装技术人员做调试运行。


3.保养法则

1.挂在门上重物或避免锋利的物体雕刻,划伤,打开或关闭门,不要强力太大或打开太大,以免损坏铸铝门。
2.铝精雕门漆墙,铝精雕门盖,以免产品表面脱漆,导致材料被剥离,褪色,影响整体美感。
3.春冬要注意室内通风良好,保持室内湿度,在正常室温,湿度,金属部件锈蚀,边缘,完成关闭。冬天使用电加热或其他加热设备时,请远离木制品,以免受到热。
5.不要经常用水渍成功接触,打开门锁,以免锁门锁。打开门锁或转动门锁手柄时,不要太硬,这只会缩短门锁的使用寿命。铰链,防盗锁等活动通常都有五金配件,紧固时立即松动。当门锁未打开时,您可以将适量的铅笔芯添加到钥匙孔。
6.禁用溶解剂、强碱或强酸擦洗;
7.最少每六个月应清洁一次;用中性洗洁剂(一般市场出售)渗入水中做成5%溶液;用柔软抹布津沾上列溶液拭擦铝材表面的污秽;再以清水擦拭清洁;用柔软干布拭掉水分。

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